Antes de emitir, confira o checklist
- ✅ Empresa cadastrada (como fazer)
- ✅ Certificado digital enviado e válido (como fazer)
- ✅ Pelo menos um tomador cadastrado (como fazer)
- ✅ Pelo menos um serviço configurado (como fazer)
Se faltar o certificado, a própria tela de emissão avisa e aponta o caminho.
Passo a passo
- No menu da empresa, abra Notas e clique em Nova nota.
- Escolha o tomador (o cliente da nota).
- Escolha o serviço — os impostos vêm preenchidos da configuração que você já fez.
- Informe o valor e complete a descrição do que foi prestado.
- Confira o resumo — valores, impostos e dados do tomador.
- Clique em Emitir.
O que acontece quando você clica em Emitir
A sua nota é assinada digitalmente e enviada ao ambiente nacional da NFS-e (o sistema do governo que autoriza as notas). Você acompanha o status na lista de notas, que atualiza sozinho:
- Processando — a nota está a caminho da autorização. Em geral leva segundos.
- Autorizada — pronto: a nota existe oficialmente e o PDF já pode ser baixado (DANFSe).
- Rejeitada — o ambiente nacional recusou a nota. Veja abaixo o que fazer.
Não quer emitir agora? Salve o rascunho
Dá para começar uma nota e terminar depois: ela fica salva como rascunho na lista. Rascunho pode ser editado ou excluído a qualquer momento — ele ainda não é uma nota, é só o seu preparo.
Minha nota foi rejeitada. E agora?
Calma: nota rejeitada não existe oficialmente — nada foi registrado, nada é devido. A rejeição vem com o motivo, e quase sempre a causa é um dado de cadastro (CPF/CNPJ do tomador, inscrição municipal, código ou alíquota do serviço). O caminho:
- Leia a mensagem da rejeição na nota.
- Corrija o cadastro correspondente (tomador, empresa ou serviço).
- Emita novamente.
Dica: as primeiras notas são as que mais rejeitam — é o período de acerto dos cadastros. Depois que a configuração assenta, a emissão vira rotina de dois cliques.